、负责新签项目的项目实施工作,保障项目能够按计划完成验收回款。
1)负责软件的项目实施及服务工作,包含系统安装部署、客户的培训、系统上线、项目验收、客户服务等工作
2、负责公司老客户产品运维服务工作的执行,解决客户问题,提升客户满意度;
1)根据派单进行远程或者现场处理的客户问题,确保系统正常运行;
2)定期电话或现场进行客户回访,主动发现与解决问题,促进客户关系;
3、总结客户问题与需求,为产品研发提供建设性意见;
上海学超信息科技有限公司是一家专业从事医疗领域信息化产品研发、系统建设与服务的专业服务商,专注于医院信息化建设业务。公司本着“诚信务实,合作共赢”的经营宗旨,以过硬的产品质量,最佳的服务态度,着力打造学超品牌。
学超科技拥有自主知识产权,自行开发多套医疗行业软件产品、软硬件结合产品;同时与全国各地多家软件公司建立长期合作关系,负责学超产品在临近地区的推广、销售及售后服务等工作,实现产品统一化,加强本地化服务。
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